Cómo hacer una devolución o cambio en la MyNintendo Store
Nintendo cuenta actualmente con dos tiendas para adquirir sus productos, ya sea esta Nintendo eShop o My Nintendo Store, las cuales cuentan con unas claras diferencias entre sí. No obstante, no podemos pasar por alto el hecho de que esta última cuenta con una serie de ventajas que incentivan la compra de diferentes productos.Esto se debe principalmente a que My Nintendo Store cuenta con merchandising y juegos propios de la compañía que en algunos casos puedes ser exclusivos, por lo que no serán pocos los que quieran hacerse con algo de la marca. Ahora bien, es posible que pueda existir cierto arrepentimiento a la hora de hacerse con un producto u otro, lo que podría llevar a la decisión de querer devolverlo.Accede a My Nintendo StoreAnte esto hay que decir que en My Nintendo Store cuentan con un método para poder devolver todos aquellos productos que se adquieran a través de esta tienda y poder recuperar el dinero invertido. Por todo ello, os contaremos cuál es el método que tenéis que seguir a continuación, por lo que os recomendamos leer todo hasta el final para no perderos ni un solo detalle.Cuál es la política de devoluciones de My Nintendo StoreCómo hacer una devoluciónTodas las funciones de My Nintendo StoreCuál es la política de devoluciones de My Nintendo StoreEn primer lugar hay que establecer que entre las muchas ventajas con las que cuenta My Nintendo Store encontramos la posibilidad de devolver productos de acuerdo a la política y los términos de la compañía. De hecho, estos se pueden devolver respetando el derecho de cancelación que tienen los consumidores de la tienda.Por otro lado, hay que destacar que las cancelaciones son gratuitas, ya que una vez el consumidor se pone en contacto con Nintendo esta compañía proporcionará una etiqueta postal gratuita para devolver los artículos que se encuadren dentro de su política de devoluciones.De hecho, esto no solo se aplica a cuando ya no se quiera el producto, sino que en el caso de que este llegue dañado, habrá que contactar lo antes posible con atención al cliente con el objetivo de resolver el asunto lo antes posible, siendo responsabilidad del comprador proporcionar imágenes de la caja de envíos y del artículo dañado. En otras palabras, si el paquete ha llegado con desperfectos, hacedle fotos antes de abrirlo por completo. Todo esto se aplicará también en el caso de recibir un artículo incorrecto.My Nintendo Store cuenta con toda clase de productos relacionados con la marcaCómo hacer una devoluciónDicho todo esto, para poder organizar la devolución habrá que entrar en Mis Pedidos dentro de la vista general de Mi Cuenta. Una vez ahí, se podrá seleccionar la opción de devolver el pedido en el producto en cuestión, debiendo acudir a atención al cliente para gestionar la transacción. Hecho esto, se deberá poner en el paquete la etiqueta de envío gratuito corresponciente ya impresa y llevar el pedido a la oficina de correos local.Por otro lado, ante la posibilidad de que los artículos pedidos se empaqueten por separados, es posible que lleguen en tiempos diferentes, por lo que conviene estar pendiente de los correos de los envíos para asegurarse de que todo está en orden.Asimismo, una vez el producto devuelto haya llegado a los almacenes de Nintendo, se llevará a cabo el reembolso correspondiente con el importe exacto a través del mismo método de pago que se efectúe. Como ya es habitual en estos casos, según el banco la transacción puede prolongarse incluso cinco días laborables, aunque en el caso de superar los diez se recomienda acudir a atención al cliente.El artículo Cómo hacer una devolución o cambio en la MyNintendo Store fue publicado originalmente en Alfa Beta Juega.
Nintendo cuenta actualmente con dos tiendas para adquirir sus productos, ya sea esta Nintendo eShop o My Nintendo Store, las cuales cuentan con unas claras diferencias entre sí. No obstante, no podemos pasar por alto el hecho de que esta última cuenta con una serie de ventajas que incentivan la compra de diferentes productos.
Esto se debe principalmente a que My Nintendo Store cuenta con merchandising y juegos propios de la compañía que en algunos casos puedes ser exclusivos, por lo que no serán pocos los que quieran hacerse con algo de la marca. Ahora bien, es posible que pueda existir cierto arrepentimiento a la hora de hacerse con un producto u otro, lo que podría llevar a la decisión de querer devolverlo.
Ante esto hay que decir que en My Nintendo Store cuentan con un método para poder devolver todos aquellos productos que se adquieran a través de esta tienda y poder recuperar el dinero invertido. Por todo ello, os contaremos cuál es el método que tenéis que seguir a continuación, por lo que os recomendamos leer todo hasta el final para no perderos ni un solo detalle.
Todas las funciones de My Nintendo Store
Cuál es la política de devoluciones de My Nintendo Store
En primer lugar hay que establecer que entre las muchas ventajas con las que cuenta My Nintendo Store encontramos la posibilidad de devolver productos de acuerdo a la política y los términos de la compañía. De hecho, estos se pueden devolver respetando el derecho de cancelación que tienen los consumidores de la tienda.
Por otro lado, hay que destacar que las cancelaciones son gratuitas, ya que una vez el consumidor se pone en contacto con Nintendo esta compañía proporcionará una etiqueta postal gratuita para devolver los artículos que se encuadren dentro de su política de devoluciones.
De hecho, esto no solo se aplica a cuando ya no se quiera el producto, sino que en el caso de que este llegue dañado, habrá que contactar lo antes posible con atención al cliente con el objetivo de resolver el asunto lo antes posible, siendo responsabilidad del comprador proporcionar imágenes de la caja de envíos y del artículo dañado. En otras palabras, si el paquete ha llegado con desperfectos, hacedle fotos antes de abrirlo por completo. Todo esto se aplicará también en el caso de recibir un artículo incorrecto.
My Nintendo Store cuenta con toda clase de productos relacionados con la marca
Cómo hacer una devolución
Dicho todo esto, para poder organizar la devolución habrá que entrar en Mis Pedidos dentro de la vista general de Mi Cuenta. Una vez ahí, se podrá seleccionar la opción de devolver el pedido en el producto en cuestión, debiendo acudir a atención al cliente para gestionar la transacción. Hecho esto, se deberá poner en el paquete la etiqueta de envío gratuito corresponciente ya impresa y llevar el pedido a la oficina de correos local.
Por otro lado, ante la posibilidad de que los artículos pedidos se empaqueten por separados, es posible que lleguen en tiempos diferentes, por lo que conviene estar pendiente de los correos de los envíos para asegurarse de que todo está en orden.
Asimismo, una vez el producto devuelto haya llegado a los almacenes de Nintendo, se llevará a cabo el reembolso correspondiente con el importe exacto a través del mismo método de pago que se efectúe. Como ya es habitual en estos casos, según el banco la transacción puede prolongarse incluso cinco días laborables, aunque en el caso de superar los diez se recomienda acudir a atención al cliente.
El artículo Cómo hacer una devolución o cambio en la MyNintendo Store fue publicado originalmente en Alfa Beta Juega.
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